Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Przedmiotem zakupu jest utwór muzyczny, wykonanie miksu lub masteringu.
    2. Podstawą rozpoczęcia realizacji jest wypełnienie formularza zlecenia znajdującego się na naszej stronie
    internetowej www.milewskimusic.pl oraz opłacenia zlecenia z góry.
    3. W formularzu należy podać następujące dane:
    – imię, nazwisko
    – adres email
    – numer telefonu
    – podać stylistykę (dotyczy zleceń utworu muzycznego)
    – opis dotyczący zlecenia np. preferencje brzmieniowe4.Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia do realizacji Zamówienia zostanie przesłane Klientowi przez stronę www.track4sale.pl w formie wiadomości e-mail.
    5. Czas realizacji usługi to: od 2 do 7 dni roboczych w zależności od wybranej opcji.
    6. Produkcje podglądowe umieszczone na stronie głównej w dziale “posłuchaj”

§ 2 Metody płatności i dostawa

  1. Metoda płatności: Płatność za usługę odbywa się poprzez szybkie przelewy dotpay.pl

2. Dostawa: Gotowa produkcja przesyłana jest do klienta pocztą elektroniczną, na adres podany w formularzu zlecenia w postaci mp3 320 kb/s oraz Wav 24 bit.

§ 3 Reklamacja

  1. W przypadku zleceń indywidualnych Klient ma prawo do 3 poprawek w produkcji dźwiękowej, w miksie oraz masteringu. Poprawki dotyczą efektów dźwiękowych, fraz, zmian w konstrukcji utworu oraz zmian w brzmieniu.
    2.Poprawki nie dotyczą stylistyki utworu.

3. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku kiedy usługa posiada wady nie wynikające z winy klienta np:

a) kiedy utwór odbiega od rzeczywistych wymagań klienta
b) kiedy zlecenie wykonane zostaje po upływie 7 dni roboczych

Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres: studio@milewskimusic.pl która zostanie rozpatrzona w ciągu 24 godzin.

4. Reklamacji nie uwzględnia się w przypadku kiedy klient chce zmienić ogólną stylistykę utworu bądź podczas całkowitej rezygnacji z usługi po jej uprzednim wykonaniu.

§ 4 Informacje końcowe

  1. Aktualne brzmienie regulaminu jest dostępne na stronie www.milewskimusic.pl
    2. Nie realizujemy zleceń w weekendy oraz święta.  Jeżeli klient złoży zamówienie w piątek to jego realizacja rozpocznie się dopiero w poniedziałek.
    3. Regulamin obowiązuje od 01.01.2018